Це і супровід з оформленням документів, і соціальна допомога - на усіх етапах відновлення. Саме до цих посадовців потрібно звертатись у випадку, якщо сталася біда й унаслідок ворожого обстрілу постраждало житло, або, що гірше, - здоров'я киян. Такі фахівці пройшли потрібне навчання і допомагатимуть киянам, чиє житло було пошкоджено внаслідок атаки, отримати від держави й міста необхідну допомогу.

Про створення груп реагування на проблеми постраждалих киян повідомив Тимур Ткаченко, голова військової адміністрації столиці, після наради з головами районних адміністрацій. За його словами, усі голови РДА відзвітували про створення відповідних штатних одиниць, що мають навички й готові працювати. Раніше повідомлялося, що такі менеджери будуть закріплені за кожною постраждалою родиною - вони буквально супроводжуватимуть постраждалих під час оформлення документів і надаватимуть усю потрібну допомогу й консультації.

"Всі РДА відзвітували по створенню груп реагування на проблеми постраждалих. Також відзвітували по інтеграції соціальних менеджерів. Раніше ми проводили навчання з визначеними фахівцями. Тепер це вже інструмент, який повністю залучається та буде працювати", - повідомив Ткаченко у дописі.

Разом з тим, у коментарях під постом Ткаченка майже всі очільники районів залишили контакти мобільних телефонів таких менеджерів. Немає, хіба, Дніпровського району та Святошина - у цьому випадку залишимо контакти управлінь соціальної й ветеранської політики у РДА (саме до них "приписані" соціальні менеджери).